Politique de
confidentialité

• Compte : prénom, nom, courriel, mot de passe (chiffré), et selon le cas le genre, les nationalités et une photo de profil que tu choisis d’ajouter.
• Activité sportive : équipe, inscriptions aux tournois et événements, présences (incluant la lecture d’un code QR à l’accueil) et statistiques de match.
• Paiements : les dons et frais d’inscription sont traités par Stripe. Nous ne stockons jamais les numéros de carte ; nous conservons seulement le statut du paiement et un identifiant de transaction.
• Notifications : si tu les actives, un jeton de notification poussée (push) pour t’envoyer des rappels.
• Données techniques : informations minimales nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité (journaux d’accès).

• Gérer ton compte, ton équipe et tes inscriptions ;
• Organiser les matchs, tournois et présences ;
• Traiter les dons et les frais d’inscription ;
• T’envoyer des communications liées à tes activités (si tu y consens) ;
• Assurer la sécurité et respecter nos obligations légales.

En créant un compte et en utilisant nos services, tu consens à la collecte et à l’utilisation de tes renseignements aux fins décrites ci-dessus. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en supprimant ton compte (voir la section 6).

Nous ne vendons jamais tes renseignements. Nous faisons appel à des fournisseurs de services qui les traitent uniquement pour notre compte :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification ;
• Stripe — traitement sécurisé des paiements (conforme PCI-DSS) ;
• Apple / Google / Expo — distribution de l’application et envoi des notifications poussées.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec. Nous ne communiquons des renseignements qu’aux fournisseurs nécessaires au service, ou si la loi l’exige.

Nous conservons tes renseignements tant que ton compte est actif, puis le temps requis par nos obligations légales et comptables (notamment pour les reçus de dons). Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou anonymisés.

Conformément à la Loi 25, tu as le droit d’accéder à tes renseignements, de les rectifier, de retirer ton consentement et de demander leur suppression.

• Supprimer ton compte depuis l’application mobile : Paramètres → Zone de danger → Supprimer mon compte. La suppression est définitive et efface ton profil et tes données associées.
• Pour toute autre demande (accès, rectification), écris-nous à info@mtlherosduterrain.org.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : chiffrement des communications (HTTPS), mots de passe chiffrés, contrôle d’accès aux données et paiements gérés par Stripe. Aucun système n’étant infaillible, nous t’informerons sans délai en cas d’incident de confidentialité conformément à la loi.

Si tu as moins de 14 ans, le consentement d’un parent ou tuteur est requis pour créer un compte et utiliser nos services, conformément à la Loi 25.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous t’en informerons par les moyens appropriés.

Pour toute question ou pour exercer tes droits, contacte le responsable de la protection des renseignements personnels de MTL Héros du Terrain :

info@mtlherosduterrain.org

Si tu n’es pas satisfait de notre réponse, tu peux porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.